Kontakt

Ak máte otázku k obsahu našej webovej stránky, hre Tower Rush, demo režimu, pravidlám hry alebo téme zodpovedného hrania, môžete nás kontaktovať prostredníctvom nižšie uvedených údajov alebo kontaktného formulára.

Naša stránka má informačný charakter. Neprevádzkujeme online kasíno, neprijímame vklady, nespracúvame stávky a neposkytujeme hazardné hry priamo na tomto webe. Radi však odpovieme na otázky týkajúce sa obsahu, technických podnetov, spolupráce alebo opravy nepresných informácií.

Kontaktné údaje

Námestie SNP 58, 97401 Nitra, Slovensko
+421 37 524 8163
[email protected]

Kedy nás môžete kontaktovať

Kontaktovať nás môžete najmä vtedy, ak:

máte otázku k informáciám uvedeným na stránke;
chcete upozorniť na nepresnosť alebo zastaraný údaj;
potrebujete objasniť časť obsahu o hre Tower Rush;
máte podnet k téme zodpovedného hrania;
chcete zaslať návrh na spoluprácu;
narazili ste na technický problém pri používaní webu;
chcete uplatniť otázku týkajúcu sa ochrany osobných údajov alebo cookies.

Snažíme sa odpovedať vecne, zrozumiteľne a v primeranom čase podľa povahy správy.

Otázky k hre Tower Rush

Ak sa vaša otázka týka hry Tower Rush, odporúčame v správe uviesť čo najviac detailov. Pomôže nám to lepšie pochopiť, či ide o pravidlá hry, demo režim, mobilné hranie, bonusové úrovne, cashout, RTP alebo inú časť hernej mechaniky.

Nevieme riešiť individuálne herné účty, vklady, výbery ani reklamácie voči externým kasínam. V takých prípadoch je potrebné obrátiť sa priamo na príslušného prevádzkovateľa služby.

Technické a obsahové podnety

Ak ste si všimli chybu v texte, neaktuálnu informáciu, problém so zobrazením stránky alebo nefunkčný prvok, napíšte nám. Každý relevantný podnet pomáha zlepšiť kvalitu webu a používateľský zážitok.

Pri technických problémoch môžete do správy uviesť typ zariadenia, prehliadač a stručný opis situácie. Vďaka tomu vieme problém rýchlejšie preveriť.

Zodpovedné hranie

Ak sa vaša správa týka rizík hazardných hier alebo zodpovedného hrania, pristupujeme k nej citlivo a s rešpektom. Naša stránka neposkytuje odbornú zdravotnú ani psychologickú pomoc, no podporujeme bezpečný a informovaný prístup k hraniu.

Ak máte pocit, že hranie prestáva byť pod kontrolou, odporúčame čo najskôr vyhľadať odbornú pomoc alebo využiť dostupné nástroje na obmedzenie prístupu k hazardným hrám.

Ochrana osobných údajov pri kontakte

Údaje, ktoré nám pošlete prostredníctvom e-mailu alebo kontaktného formulára, používame iba na vybavenie vašej správy a prípadnú následnú komunikáciu. Ide najmä o meno, e-mailovú adresu, predmet a obsah správy.

Neposielajte nám citlivé údaje, heslá, údaje o platobných kartách ani informácie, ktoré nie sú potrebné na vybavenie vašej otázky.

Kontaktný formulár

Použite nižšie uvedený formulár na odoslanie správy.